Pertanyaan paling umum untuk Jennyus melalui layanan CS : WEBID4

Untuk Jenius, Jenius Call Center, Benefit dan Fasilitasnya

Pada artikel kali ini, kita akan membahas tentang call center di Jenius dan apa saja kelebihan dari Jenius sendiri. Jenius sebenarnya merupakan aplikasi perbankan digital dimana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan seperti menabung, transaksi untuk pengelolaan keuangan.

Di era digital, semuanya menjadi mudah, bahkan jika Anda tidak harus melakukannya dari suatu lokasi, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang hingga saat ini.

Aplikasi ini juga dapat dihubungkan dengan ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional dengan kartu debit Visa dan gateway pembayaran nasional atau GPN. Banyak yang sangat terbantu dengan adanya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dianggap pintar untuk pengelolaan keuangan.

Banyak yang mencari informasi seputar call center Jenius hanya untuk menerima informasi mengenai fungsinya. Memang, aplikasi ini menyederhanakan aktivitas perbankan di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan, menghemat melakukan setoran hanya dengan smartphone, sehingga sangat praktis.

Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?

Seperti pembahasan sebelumnya dimana aplikasi ini sangat memudahkan aktivitas perbankan seseorang karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Ini tidak akan sesuai dengan perkembangan teknologi yang menjadi lebih canggih dari hari ke hari, sehingga Anda tidak perlu berdiri sendiri di bank.

Ada banyak fasilitas yang bisa Anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun saja, Anda sudah bisa menikmati berbagai transaksi. Mulai menyetor dana, menarik tanpa mengunjungi bank atau mesin ATM. Oleh karena itu sangat praktis dalam kondisi yang disarankan untuk berada di dalam rumah seperti di masa pandemi saat ini.

Jenimemiliki beberapa jenis peta, yaitu m-card, e-card, dan x-map. Untuk kartu elektronik itu sendiri, itu adalah kartu virtual yang lebih mirip kartu kredit. Jika jenis m-card adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo rekening utama dan x-card yang hampir mirip dengan m-card, maka dapat digunakan untuk transaksi dan penarikan uang, namun memiliki limit pembelian harian.

Jenis tabungan dari Jenius juga beragam, yaitu menabung Flexi, menabung impian, dan Maxi saver sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, kamu disarankan untuk menghubungi call center di Jenius. Kartu digital ini juga menawarkan banyak keuntungan, antara lain :

Tidak ada biaya transfer, meskipun bank yang berbeda
Gratis adalah kontantonttrekking oleh OTM
Anda dapat membuka akun dengan mudah, yaitu online, sehingga sangat sederhana dan praktis
Tidak ada biaya administrasi, jadi tetap off balance setiap bulannya
Bisa digunakan di luar negeri karena Jenius terlibat dalam jaringan Visa

Pertanyaan paling umum untuk Jennyus melalui layanan CS

WEBID :

Di tengah pandemi seperti ini, disarankan untuk berada di rumah agar segala macam transaksi bisa dilakukan secara online. Sehingga genius bisa dijadikan salah satu solusi jika ingin melakukan atau membuka akun baru, namun masih banyak orang yang belum familiar dengan prosesnya.

Tidak sedikit masyarakat yang menghubungi layanan call center Jenius untuk mendapatkan informasi detail. Ada beberapa pertanyaan umum seperti high to balance, seperti cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu Flexi saver, Dream saver dan Maxi saver.

Meningkatkan saldo sebenarnya sangat mudah, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode BTPN Bank, yaitu 213, lalu nomor rekening jenius dan nomor handphone yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening melalui aplikasi Jenius di menu profil.

Banyak yang penasaran apakah mereka bisa mendapatkan buku tabungan, aplikasi Jenius sendiri tidak menawarkan buku tabungan langsung, melainkan e-state atau rekening giro yang bahkan bisa kamu akses setiap bulan melalui profil dan pengaturan di aplikasi, atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center Jenius.

Anda dapat mengunduh aplikasi melalui play store atau app store, ini dapat diperbaiki dengan smartphone yang Anda gunakan jika berbasis Android atau iOS. Sedangkan untuk berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan flexi saver sebagai dana darurat atau deposito yang menawarkan fleksibilitas untuk penarikan atau penyetoran.

Sedangkan untuk tabungan impian, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan spesifik yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi tempat Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, kamu bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhanmu.

Fitur aplikasi yang sangat berguna

Dengan menggunakan persyaratan perbankan ini berarti Anda dapat melakukan pengecekan semua aktivitas kartu debit dari menu Card Center. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit pembelian transaksi kartu debit Jenius manapun karena ada fitur yang bernama boundary change agar keuanganmu menjadi lebih terkontrol.

Tanpa menghubungi call center di Jenius, kamu bisa melakukan perubahan pulpen, memblokir dan membuka kembali serta melihat riwayat transaksi. Oleh karena itu, nantinya meskipun tidak ada buku tabungan fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau kartu debit.

Kartu digital ini juga terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Sehingga Anda tidak perlu lagi melakukan perbaikan untuk berdagang di dalam maupun di luar negeri . Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit tunggal ini .

Setelah membuka rekening, kartu debit dikirim oleh Bank ke alamat yang terdaftar. Jika alamatnya di Jabodetabek Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan selanjutnya Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari kerja sejak Anda mengajukan permintaan untuk kartu di atas.

Jika kamu menyebutkan lebih dari total batas waktu, belum menerima kartu debit, sebaiknya segera hubungi customer support atau call center Jenius untuk informasi lebih lanjut. Melalui call center, Anda dapat menemukan status pengiriman kartu debit.

Bagaimanacara masuk ke Pusat Bantuan Informasi dan Pembatasan?

Jika mengalami kesulitan, Anda dapat menghubungi call center atau BTPN care di 1500 300 atau melalui telepon internasional di +62 21 2450 5500. Melalui layanan hotline atau call center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dua cara untuk mendapatkan penanganan segera mengenai kendala yang kamu alami.

Jika Anda tidak dapat menghubungi nomor di atas, Anda dapat mengirim email ke layanan dukungan pelanggan di alamat BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, kamu bisa menghubungi info@btpn.com untuk mendapatkan informasi umum mengenai kartu debit Jenius.

Sekedar saran saat membuat PIN untuk kartu debit Jenius, kamu perlu menggunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah tindakan pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman dan memiliki lebih sedikit hambatan yang mengharuskan kamu untuk menghubungi call center di Jenius.